我們?cè)谧?a href="http://mycarcn.com.cn/" target="_blank">門窗產(chǎn)品門店經(jīng)營(yíng)管理時(shí)都會(huì)遇到一個(gè)共同的難題,門店如何才能提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),及門窗門店如何才能可持續(xù)贏利?
深挖現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力
門店還是在原來的地段,產(chǎn)品還是原來的產(chǎn)品,人員還是同樣,那么我們?cè)撊绾翁嵘T店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呢?這就是我們今天說的要深挖老產(chǎn)品的潛力。
在這里我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),產(chǎn)品并不單單指的是有形產(chǎn)品,服務(wù)、門店的設(shè)計(jì)及布局等都是我們產(chǎn)品的一部分。我們可以從以下幾個(gè)方面著手改善:
門店的業(yè)績(jī) = 進(jìn)店客人數(shù) * 購(gòu)買率 * 客單價(jià) * 重復(fù)購(gòu)買率 * 轉(zhuǎn)介紹率
從這個(gè)公式中我們可以看出只要我們?cè)黾悠渲腥魏我豁?xiàng)指標(biāo),那么我們的店鋪銷售額就會(huì)上升,那么我們就可以從這幾個(gè)方面著手!
1.增加現(xiàn)有顧客的購(gòu)買率,提升顧客的客單價(jià)
我們可以增加產(chǎn)品上架率從而增加顧客多購(gòu)買,也就是增加顧客的客單價(jià)。比如一個(gè)顧客本來想到店里消費(fèi)一夾克,但在他逛店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一件T恤衫也很喜歡,這樣他可能會(huì)同時(shí)購(gòu)買二件,這樣銷售額也跟這上升。
2.吸引顧客購(gòu)買
怎樣吸引顧客購(gòu)買?比較常見的方法就是做促銷了,可以通過一系列的促銷活動(dòng)來吸引顧客的眼球,以此來達(dá)到顧客購(gòu)買的目的,但我這里說的促銷不能單單理解是特價(jià)或打折活動(dòng),其實(shí)促銷方式有很多種,如優(yōu)惠券、返點(diǎn)、組合促銷法,或者贈(zèng)送小家電等。
有一點(diǎn)我要強(qiáng)調(diào)的是,通過店鋪黃金點(diǎn)及模特的陳列一樣可以吸引顧客購(gòu)買的目的。另外當(dāng)然還有就是櫥窗的陳列也是重中之重。
3.優(yōu)化店鋪設(shè)計(jì)
店鋪真的是設(shè)計(jì)成歐式風(fēng)格,像皇家宮殿那樣富麗堂皇,越高貴越好嗎?我說非也。
店鋪的設(shè)計(jì)應(yīng)能和你的產(chǎn)品定位,人群定位相符合,太高檔了你的顧客會(huì)被你嚇倒,而不愿走進(jìn)你的門店,若太低擋則影響品牌形象,你的顧客群也同樣不買帳。
提升服務(wù)品質(zhì)
這就是我們常說的同樣的產(chǎn)品我們比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量我們比價(jià)格,同樣的價(jià)格我們比品牌,那么品牌知名度、質(zhì)量、價(jià)格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務(wù)了。
增加新產(chǎn)品
1.改進(jìn)產(chǎn)品的性能,增加產(chǎn)品的功能及花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等。
2.提供新產(chǎn)品
門窗企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)的特性開發(fā)新品的案例也是有的。在南方地區(qū)由于天氣潮濕,比如廣東等地冬、春季節(jié),一些家庭如果通風(fēng)條件不好,家具、鏡子等光滑壁面上總是掛著水珠,這類家庭特別需要通風(fēng)。
拓展新市場(chǎng)
別指望你的產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率能達(dá)到100%,當(dāng)你的市場(chǎng)份額達(dá)到一定的時(shí)候,市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間就會(huì)很小,這時(shí)你可能通過加盟連鎖、并購(gòu)的形式來開拓新市場(chǎng),來提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
產(chǎn)業(yè)鏈資源整合
資源整合可以向你產(chǎn)業(yè)鏈前端整合也可以向你產(chǎn)業(yè)鏈后端進(jìn)行整合你的營(yíng)銷渠道,同時(shí)也可以橫向整合。
希望以上內(nèi)容可以給門窗門店老板們帶來啟發(fā)。門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是有方法的,只要結(jié)合自己門店的實(shí)際情況,找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),剩下的就努力吧。
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