身為澳威門窗品牌的客服職責(zé)就是服務(wù)于客戶,讓客戶從內(nèi)心感受到對他們的重視以及內(nèi)心感受到的我們的真誠。當(dāng)然服務(wù)是看不到、摸不著的,但可以感受得到。無論是線上還是線下來的客戶對我們澳威門窗客服的服務(wù)都感到滿意,給予五星好評。
大家知道,門窗行業(yè)沒淡旺季之分,無論是白天上班還是每天晚上很晚時(shí),都有客戶過來咨詢,客服小姐姐總是堅(jiān)守在電腦或手機(jī)前,更好的服務(wù)客戶。客戶也會(huì)常問到,你們還沒有下班嗎?不好意思,這么晚打擾到你了。我們很熱情的回復(fù)客戶,24小時(shí)都會(huì)有人為您服務(wù)。
澳威門窗的客服小姐姐用心服務(wù)好每一位客戶,同時(shí)客戶也為我們的服務(wù)點(diǎn)贊!站在客戶的角度去思考問題,認(rèn)真去聆聽他們的心聲,這樣才能夠更好的了解到客戶真正所想、所要、所得。這樣才能更好的去幫客戶分析問題是,解決問題,同時(shí)贏得信任,這樣才會(huì)選擇與我們合作,購買我們的門窗。
其實(shí)每個(gè)行業(yè)服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不勝枚舉,每一個(gè)點(diǎn)滴都貼合著客戶的感受。澳威門窗客服小姐姐也沒有那么多專業(yè)的準(zhǔn)則來要求自己,只是把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范堅(jiān)持做,微笑、用心,客戶感受一定會(huì)是極好的。