互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使得電子商務(wù)模式盛行,在電商經(jīng)濟的沖擊之下,門窗企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型,作為傳統(tǒng)制造業(yè),門窗企業(yè)走電商之路自然也存在諸多阻礙,因此,如何解決線上、線下的平衡問題對于門窗企業(yè)來說是十分關(guān)鍵的。
1、電商沖擊傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道
對于大多數(shù)消費者來說,電商更多地是一種跟隨時尚和潮流的選擇:瀏覽網(wǎng)店里形形色色的產(chǎn)品,“畫餅充饑”般滿足自己的消費欲望。但沒有多少人完全放心通過網(wǎng)上購買門窗這樣的大件物品,無法深入體驗是門窗電商“不溫不火”的一大原因;另一方面,門窗電商還牽涉到物流配送和售后服務(wù)等問題。
同時,多數(shù)門窗企業(yè)的電商道路遲遲無法推進還有一個更深層次的原因,那就是企業(yè)所要開展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷商之間存在矛盾。實體店和電商是有很大區(qū)別的,傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實中存在難以調(diào)和的矛盾。電商直接沖擊傳統(tǒng)渠道,有的門窗品牌已經(jīng)靠傳統(tǒng)渠道做得很好,再去搞電商一來前期需要投入大量成本,二來市場價格相對較低,銷量增長也不是一時的事。而且發(fā)展電商業(yè)務(wù),最主要的是會損害經(jīng)銷商、門窗代理商的利益。
2、實體+虛擬助力門窗企業(yè)打開新局面
目前,我國門窗電商的營銷模式還不成熟,但這并不影響門窗企業(yè)對電商的探索,也無法使門窗電商的腳步停頓。,即使在西方發(fā)達國家,電商至少到目前為止沒有,也不會完全替代傳統(tǒng)渠道,所以我們更加無法苛求國內(nèi)企業(yè)一下子就沖垮傳統(tǒng)營銷模式,電商是一個大趨勢、潮流,我們可以順應(yīng)這個潮流,但必須一步一個腳印,得慢慢來。
門窗企業(yè)需要正確認識電子商務(wù)。電子商務(wù)本質(zhì)上還是買賣,只是采用了網(wǎng)絡(luò)這種形式,能夠迅速聚集大量的潛在消費者。電子商務(wù)實質(zhì)上和傳統(tǒng)渠道是一致的,電商所能引發(fā)的與代理商最大沖突是價格體系的保護。如果能實現(xiàn)兩種渠道的優(yōu)勢互補與利益均分,門窗企業(yè)就能打開新局面。 門窗消費特點決定了銷售需要線上線下融合發(fā)展,線上解決公開、公平、公正的消費訴求,同時需要強大的線下資源作為支撐,包括設(shè)計、展示、物流等。
在當下的電商趨勢之下,門窗企業(yè)若能正確處理好實體+虛擬的模式,或許能打開市場新的局面。