現(xiàn)在是一個(gè)定制時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)中國門窗行業(yè)提出了新的要求。個(gè)性化定制門窗已成為市場發(fā)展的新趨勢(shì)。為了展示門窗企業(yè)自己在行業(yè)中獨(dú)特之處,門窗加盟代理廠家需要學(xué)會(huì)與“消費(fèi)者”進(jìn)行“心”交流。
一、產(chǎn)品介紹要細(xì)心
大部分消費(fèi)者接觸門窗加盟代理廠家都還屬于一個(gè)很陌生的狀態(tài),無論是型號(hào)上還是價(jià)格上都不了解,這樣就有可能使得一部分消費(fèi)者因?yàn)椴皇煜に圆蝗ミx擇。因此,門窗加盟代理廠家要解決這個(gè)問題,首先要在銷售時(shí)就要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方面的介紹,讓消費(fèi)者可以近距離、清楚地了解產(chǎn)品。
二、定制服務(wù)要貼心
消費(fèi)者選擇門窗定制服務(wù)的初衷都是為了可以購買到更加適合自己家居風(fēng)格、可以展現(xiàn)自己個(gè)性的門窗產(chǎn)品。因此,澳威門窗認(rèn)為門窗加盟代理廠家的服務(wù)一定要貼心,所謂貼心就是在給消費(fèi)者設(shè)計(jì)、量度時(shí)要更可能地貼合消費(fèi)者的需求,這樣可以增加消費(fèi)者的滿意度。
三、售后服務(wù)要走心
通常消費(fèi)者不是被定制服務(wù)的價(jià)格嚇退,而是被售后服務(wù)嚇退,許多門窗加盟代理廠家在前期推銷時(shí)各種好話說盡,但在售后安裝、維修卻不放在心上,產(chǎn)品安裝服務(wù)不到位會(huì)使不少消費(fèi)者更愿意去選擇成品門窗。因此,門窗加盟代理廠家在售后服務(wù)上依舊要以消費(fèi)者為重心,服務(wù)到位才可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到消費(fèi)享受感。