隨著家居門窗品牌的不斷增加,加盟商的隊伍日趨壯大,因而加盟零售市場的競爭顯得越來越激烈。一般來講,開店、人才、系統(tǒng)成為家居門窗加盟商則是最快成功的秘訣。家居門窗加盟商做的是品牌零售生意,既然是零售,店鋪對一個加盟商來說無疑是重要的。如何開一家有特色的店,將會上升到店鋪管理的四大核心問題,即賣場選址、賣場形象、人員的管理和賣場服務(wù)。
一、賣場選址
未來中國家居門窗行業(yè)發(fā)展形勢呈上升趨勢,如何選擇賣場是一個關(guān)鍵。家居門窗加盟商良好的店址選擇是其店鋪開發(fā)過程中首要的和最需要重視的因素,店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運作的低效率和投資損失。
二、賣場形象
賣場形象是由加盟門窗加盟商的店面形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象來支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn):人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調(diào)查結(jié)論充分說明了店面的形象在吸引消費者時起了第一作用。試想,家居門窗消費者如果連店門都不進,家居門窗加盟商的產(chǎn)品又賣給誰呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注,產(chǎn)生聯(lián)想,投資形象小錢,賺市場大錢,其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪,商品管理永遠是主題,也是店鋪生存發(fā)展的主題,良好的店面形象、出色的商品,再加上好的服務(wù)形象,能迅速提升消費者的購買欲望。
三、人員管理
門窗企業(yè)是什么?企業(yè)=人+產(chǎn)品,同一市場同一家居門窗品牌,澳威門窗認為不同的人操作有完全不同的結(jié)果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好,合理利用人力資源。
四、賣場服務(wù)
服務(wù)便是充分滿足消費者的需求。無疑,特色化服務(wù)成為焦點,所以家居門窗加盟商要研究你的目標客戶,對目標消費者進行深入調(diào)查,你的目標客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營業(yè)額80%的消費群,確定消費群并為之精心設(shè)計售前、售中、售后服務(wù),以一小時為劃分,提升服務(wù)能改變一個人對你產(chǎn)品的認識。因此,未來的市場,服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為家居門窗市場競爭的一部分。
總的來說,家居門窗加盟商和門窗品牌廠家要想在競爭激烈的市場中得到發(fā)展,取得好的業(yè)績,以上四大核心問題就需要做好。
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